GARAJ.KG

Политика конфиденциальности

Обновлено: 12 июля 2026

Эта политика описывает, какие данные мы собираем в сервисе и приложении «GARAJ.KG» (далее — «Сервис»), как мы их используем, кому передаём и какие у вас есть права, включая удаление аккаунта. Персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством Кыргызской Республики (глава 11 Цифрового кодекса Кыргызской Республики). Оператор Сервиса выступает владельцем (держателем) записей персональных данных.

Роль Сервиса

GARAJ.KG — площадка объявлений. Размещая объявление, вы сами публикуете указанные в нём сведения (включая контактный телефон) и делаете их общедоступными; вы отвечаете за их достоверность и принимаете риски, связанные с такой публикацией. Мы не обязаны предварительно проверять содержание объявлений и сообщений. Сервис не является стороной или посредником сделок между пользователями и не несёт ответственности за сделки — подробнее в Условиях использования.

Какие данные мы собираем

  • Учётные данные: номер телефона, имя, способ входа (SMS, WhatsApp, Telegram). Код входа храним только в виде защищённого хэша.
  • Объявления: марка, модель, год, цена, город, описание, фотографии автомобиля и контактный телефон, который вы указываете для покупателей.
  • Сообщения чата между покупателем и продавцом, а также имена и телефоны участников переписки.
  • Заявки «Куплю», аренда, сохранённые поиски — параметры и контактные данные, которые вы вводите.
  • Баланс продвижения и история операций (для платных тарифов).
  • Технические данные: IP-адрес (для защиты от спама и подбора кода), идентификатор-cookie посетителя, статистика просмотров и звонков по объявлениям, язык интерфейса, подписки на push-уведомления (включая идентификатор устройства браузера).
  • Привязка Telegram (идентификатор чата), если вы входите или получаете уведомления через Telegram.

Зачем мы используем данные

  • чтобы вы могли войти, размещать объявления и общаться с другими пользователями;
  • чтобы показывать ваши объявления в каталоге и связывать покупателей с продавцами;
  • чтобы отправлять уведомления о сообщениях и интересе к вашим объявлениям (если вы их включили);
  • чтобы защищать Сервис от спама, накруток и подбора кода входа;
  • чтобы автоматически замазывать государственные номера на фотографиях и (по желанию) переводить сообщения чата.

Правовые основания обработки

  • Исполнение договора с вами (Условия использования и Публичная оферта, которые вы принимаете при входе и оплате): аккаунт, размещение и показ объявлений, чаты, платные услуги продвижения, защита от злоупотреблений.
  • Ваше согласие — для всего остального (например, уведомления о новых объявлениях по сохранённому поиску). Согласие добровольно, даётся осознанным действием (нажатием кнопки, включением настройки) и может быть отозвано в любой момент — отключением настройки или обращением к нам; отзыв не влияет на законность обработки до отзыва.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Для работы Сервиса мы используем сторонних поставщиков-обработчиков, каждому из которых передаётся только необходимое:

  • Хостинг и хранилище — размещение Сервиса, хранение объявлений, чатов, фотографий.
  • Доставка кода входа (SMS-шлюз, WhatsApp, Telegram) — получает ваш номер и код для отправки.
  • Распознавание госномеров (Plate Recognizer) — обрабатывает фотографии автомобилей для замазывания номеров.
  • Автоматическая обработка текста и фото — перевод сообщений чата и проверка фотографий, если эти функции включены.
  • Push-сервисы браузеров (для доставки уведомлений) и банк-эквайер (при оплате тарифов).

Контактные данные (телефон), которые вы указываете в объявлении, видны другим пользователям Сервиса — в этом смысл сервиса объявлений.

Трансграничная передача данных

Данные Сервиса хранятся и обрабатываются на защищённых серверах, расположенных за пределами Кыргызской Республики (в Европейском союзе, Германия), а отдельные обработчики (доставка кодов входа, push-уведомления, банк-эквайер) могут находиться в других государствах. Начиная пользоваться Сервисом и нажимая «Получить код» при входе, вы даёте согласие на такую трансграничную передачу ваших данных. Мы передаём обработчикам только необходимый минимум данных и требуем от них мер защиты.

Сколько мы храним данные

Данные аккаунта и объявлений хранятся, пока существует ваш аккаунт или объявление. Технические метки (коды входа, метки защиты от спама, сессии посещений) удаляются автоматически по истечении срока их жизни. После удаления аккаунта мы удаляем связанные с вами данные (см. ниже).

Ваши права и удаление аккаунта

В соответствии с законодательством Кыргызской Республики вы вправе: получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем и зачем; требовать их исправления или дополнения; требовать удаления; возражать против обработки и требовать её ограничения; отозвать ранее данное согласие. На запросы, связанные с персональными данными, мы отвечаем в течение 7 дней.

Удалить аккаунт можно в личном кабинете (раздел профиля) — при этом удаляются ваши объявления, переписка, баланс, сохранённые поиски, подписки на уведомления и запись в нашем реестре пользователей. Также вы можете запросить удаление, написав нам (см. контакты).

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в уполномоченный государственный орган по защите персональных данных Кыргызской Республики (Государственное агентство по защите персональных данных при Кабинете Министров Кыргызской Республики) или в суд.

Cookie и хранилище устройства

Мы используем технические cookie (сессия входа, идентификатор посетителя для статистики и защиты от накруток) и сохраняем на вашем устройстве настройки (язык, избранное, недавно просмотренные, черновик объявления). Сторонних рекламных трекеров и аналитических SDK мы не используем.

Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем данные детей. Размещать объявления и заключать сделки могут только лица, обладающие необходимой дееспособностью по законодательству Кыргызской Республики.

Оператор и контакты

Оператор Сервиса — ИП Падеров Алексей Евгеньевич, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Дзержинского, 318, Кыргызская Республика.

По вопросам обработки персональных данных, доступа к ним, исправления или удаления аккаунта обращайтесь на e-mail garajkgz@gmail.com или через личный кабинет.

Претензии и споры

Вопросы и претензии по обработке данных направляйте нам (см. «Оператор и контакты») — мы постараемся урегулировать их переговорами и ответим в течение 30 календарных дней. Неурегулированные споры рассматриваются в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Споры по сделкам между пользователями разрешаются самими пользователями без участия Сервиса.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата обновления указана вверху.

См. также Условия использования.